做運營的時間越久，卻發(fā)現(xiàn)自己越來越不懂用戶。每個用戶都是不同的人，意味著你很難揣摩他們使用產品時是帶著怎樣的情緒以及到底喜歡什么。

“要給產品招新，要促進用戶留存和活躍，好像除了發(fā)紅包、發(fā)優(yōu)惠券、發(fā)積分、發(fā)各種各樣的實物的虛擬的獎品，就想不到其他什么辦法了。除了這些，運營到底還能做什么？”

很多人會困惑：為什么有的APP有「積分」又有「金幣」？乍一看感覺是重復的，其實不然，它們是兩套并行的激勵體系，各自發(fā)揮著重要作用。

2011 年 5 月，Sarah Tavel 代表當時供職的 Bessemer Venture Partners，作為第一家機構投資方，領投了當時團隊只有 5 個人的 Pinterest 的 A 輪融資。

本文作者介紹一種用戶運營體系方法，是通過RFM模型轉化來的。 從事互聯(lián)網的同行相信也了解現(xiàn)在的市場行情，在獲客成本越來越高，市場用戶總數

文章結合案例對用戶新增的3個環(huán)節(jié)進行了深入的剖析，希望通過此文能夠幫助大家更好地理解用戶新增過程中的一些運營邏輯，以形成用戶拉新過程

本文作者將結合接地氣的實戰(zhàn)案列和豐富的實操內容一步步從0到1來展示社群的玩法。

大家覺得，杜蕾斯是一個感覺上不登大雅之堂的，但是通過品牌的調動提升，使得它看起來有品位，這讓大家耳目一新，覺得很有趣，并不覺得是一個很不好意思談論的品牌

APP關鍵詞是ASO優(yōu)化之基，這道地基如果建得符合規(guī)劃，合情合理，那么對于日后的優(yōu)化工作來說，將會輕松許多，也更容易達到老板想要的效果。反之，如果APP關鍵詞選擇不合理，那么在日后的優(yōu)化過程中就會困難重重。

任何應用能夠提交加速審核需求；
加速審核沒有次數限制，而不是傳言的有次數限制；
加速審核提交被通過優(yōu)先級最高的理由是 Bug，其次是有較明確目標的敏感事件；
如果可以，盡量不使用第三方加速審核（個人感覺）。

留存是指用戶按照你期望他進行的行動而行動，直至該行動成為一種習慣，且持續(xù)保留在該階段

在調研過程中，存在太多誤導用戶的坑。你會發(fā)現(xiàn)，調研的結論總是和你之前的預想是一致的。這并不是因為你預想有多準確，而是因為你設計了不合理的調研環(huán)節(jié)，在問題描述上有錯誤的引導

奧利文闡述了增長團隊的一個“殺手級特性”，那就是重視產品的價值。這種重視可以解釋增長團隊為何能夠取得巨大成功。無數人最關注的是Facebook能夠為他們提供什么服務。也就是說，只有真正滿足消費者的需求，才能促進自身增長。

開始接觸這個行業(yè)，給自己的崗位定義是”渠道推廣”，后來發(fā)現(xiàn)在加入一些行業(yè)群的時候，備注寫這個時，很多都會被拒絕，請教過一些小伙伴后，最終給自己的崗位定義為：“渠道運營商務”

你離用戶有多遠，就會被真正的市場甩多遠。

贏得戰(zhàn)役的先決條件是， 找到正確的戰(zhàn)場并守住已攻克的陣地 。

一次社交戰(zhàn)役的核心Idea流于表面，沒有“真互動”，只有純內容“展示”。

無論是大公司還是小企業(yè)，從0開始推廣一個APP，都要經歷一個創(chuàng)業(yè)過程——時刻面臨人少、缺資源，“無推廣預算”的窘境。本文分享一位1年內從0做到了100萬用戶的產品經理心路歷程。

很多運營人員經?？鄲繟PP歡迎頁的文案，基本上每次更新都要一個好的創(chuàng)意，才能引發(fā)用戶的口碑傳播，好的歡迎頁文案看后讓人留戀，用戶恨不得多看幾遍，還為此津津樂道。下面是從網絡上收集到的10個APP歡迎頁的文案，與大家一起分享

如果你在北上廣深杭這幾個城市工作，你一定見過脈脈的廣告。從2月14號開始，脈脈在北上廣深杭5個城市投了一輪廣告，涉及樓宇、框架、電影映前貼片、地鐵車門和拉手、機場LCD框架等等，這輪一直持續(xù)到3月底的密集投放總共花掉了6000萬人民幣。

活動策劃對于社區(qū)運營來說有著至關重要的作用,社區(qū)的活動主要分為線上活動和線下活動兩部分。線上活動是目前大部分論壇社區(qū)所采用的主要互動方式，只有不斷搞好新穎熱門的線上活動，才能給社區(qū)輸送新鮮血液，保持社區(qū)活躍的互動氛圍 。